Gyakran ismételt kérdések

  • Hogyan csatlakoztathatom a HeartBitet a telefonomhoz?

    A HeartBit alkalmazást töltsd le telefonodra az Apple Storeból és telepítsd az appot. Regisztráld a személyes profilodat, töltsd ki a kötelező adatokat.

    Kapcsold be telefonodon a Bluetooth kapcsolatot és győződj meg róla, hogy a HeartBit készüléked fel legyen töltve. Az appon belül a Profile/Paired device menüpontban az app automatikusan megkeresi a HeartBit készüléket és kiválasztást követően azonnal csatlakozik.

  • Valós időben figyelhetem a pulzusszámomat a telefonomon?

    Igen, az eszköz alkalmas szívműködésed valós idejű figyelésére, szívritmusod aktuális alakulását az applikációban is nyomon követheted. Továbbá lehetőséged van különböző pulzuszónákat beállítani, edzés típustól és edzettségi szintedtől függően. Az applikáció folyamatosan jelez és annak érdekében, hogy a beállított pulzuszónán belül maradj "Push Harder" és "Slow Down" üzeneteket küld.

  • Milyen hosszan tudja figyelni a szívműködésemet?

    Edzés hosszától függően kb. 5-6 óra működési időre képes a készülék beépített akkumulátora.

  • A HeartBit képes észlelni a szív ingervezetési zavarokat?

    A HeartBit képes mérni és megjeleníteni a szív által végzett elektromos folyamatokat. Az ehhez kapcsolódó betegségek egy részének kiszűrésére képes lehet, azokról riportokat készíthet. Az eszköz önmagában nem detektál betegségeket, ehhez szakorvosi vizsgálatok szükségesek.

  • Létrehozhatunk több belépést egy eszközön? Egy eszközt viselhet két vagy három különböző családtag a saját bejelentkezéseikkel?

    Egy eszközt csak egy személy használhat. Az Ő adatait rögzíti a mérőegység és tölti fel az általa létrehozott profiljába. Az adatok törlése után egy másik új profilhoz kapcsolható a mérőeszköz.

  • Van-e újratölthető akkumlátora a Hearbitnek?

    Igen, a HeartBit készülék fő egysége egy újratölthető akkumulátor, mely a mérőegységben található. Ez házilag nem cserélhető, eltávolításához a szervízünket kell igénybe venni. Az akkumulátor szakszerűtlen eltávolítása a jótállás megszüntetését okozhatja.

  • Mikor tudom, hogy a készülék feltöltődött?

    Az applikáció folyamatosan mutatja az eszközünk töltöttségét %-ban. Egy feltöltéssel akár 6 óra folyamatos működésre is képes. Ez akár elegendő lehet két maraton táv lefutására is egy felkészült versenyzőnek.

  • Milyen töltő egységet használ a HeartBit?

    A HeartBit mérőegység dobozában található a speciálisan kialakított töltő egység. Ezt egy normál USB és egy USB-C csatlakozóval ellátott kábellel kapcsolhatod bármely szabványos USB töltőfejjel rendelkező hálózati töltőhöz. A kábelt a HeartBit vásárlásakor kapott egység tartalmazza.

  • Mi a HeartBit visszáru és jótállás politikája?

    A gyártási hibás termékeket természetesen azonnal cseréljük. Az eszközben található akkumulátorra egy éves jótállást vállalunk, a mérőegység meghibásodására további egy évet. Tehát az adatgyűjtő egységre a 2 év kötelező jótállás érvényes.

  • Gyári hibás terméket kaptam, hova tudom visszaküldeni?

    A hibás eszközöket az értékesítési pontokon, illetve a központi irodánkban tudod leadni vizsgálatra. Amennyiben cserére jogosult, ezt 3 napon belül megoldjuk.

  • Felhasználtam az összes HeartBit gélt, használhatok másfajta gélt is?

    A vásárláskor kapott gél az értékesítési pontokon és a webshopunkban újra rendelhető, megvásárolható. Amennyiben ezt nem tudod megoldani, bármilyen vízbázisú géllel tudod helyettesíteni. A tökéletes és folyamatos kontaktus biztosítása érdekében az általunk forgalmazott EKG csatoló speciális gél használatát javasoljuk.

  • Hány darab gél van egy csomagban? Van-e lehetőség több gél vásárlására?

    Minden vásárlási csomag része egy darab EKG gél. Igény esetén további flakon gélt vásárolhatsz a webshopon és az értékesítési pontokon is.

  • Kimutatja-e a készülék az anginát és az pitvarfibrillációt?

    A mérőegység és a vele összekapcsolt mesterséges intelligencia jelenleg orvosi minősítéssel nem rendelkezik. Az algoritmus ugyan értesíti a felhasználót szívritmuszavar gyanúja esetén, illetve akkor, amikor a csökkent szívizom oxigén ellátásra utaló EKG eltéréseket feltételez. Ebben az esetben javasoljuk, hogy az eszközzel mért adatokat szinkronizáld (töltsd le) és a megjelenített adatokkal keresd fel háziorvosod vagy kardiológusod, aki további vizsgálatokat fog végezni.

  • Hol gyártják a terméket?

    A mérőeszköz és a hozzátartozó póló nemzetközi együttműködés és gyártási folyamat után kerül a boltok polcaira. A termék előállításához szükséges alapkomponenseket több országból szerezzük be (Németország, Kína, Magyarország). A végleges összeszerelés és az értékesítés előtti tesztelés Magyarországon történik.

  • Mi történik, ha a készülék vizes lesz?

    Az eszköz korlátozottan víz- és porálló. (IP54 besorolású) Közvetlen víz behatástól lehetőleg óvjuk! A ráfröccsenő szennyeződéseket puha, enyhén nedves törlőkendővel nyugodtan eltávolíthatod. Amennyiben vízbe merül, kérjük szárítsd ki és keresd fel a problémával haladéktalanul szakszervizünket. Sajnos a tartós folyadékterhelésből adódó meghibásodások a jótállás megvonásával járhatnak.

  • Milyen méretek vannak a pólókból?

    Jelenleg elérhető mértek: S, M, L, XL

New SLIDER 5 1

Mindent megtalált,
amit keresett?

Amennyiben sem itt, sem a weboldalunkon nem talált megfelelő választ kérdéseire, kérjük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeinken:

E-mail: info@heartbit.hu